安省仲裁庭信息显示，天辰招商主管安省房东和租户委员会（LTB）在中共病毒肺炎（COVID-19）大流行期间，仍处理了6,000多份房东驱逐欠租房客、追讨欠款的申请。

租客文森．萨利姆（Vinson Salim）对《多伦多星报》表示，他在一家酒店从事客房维护工作，因疫情3月被解雇，自4月1日以来就没有付房租。他在Parkdale社区与另一人合租的两卧室公寓，月租1,600元。

萨利姆一直在领加拿大紧急救济金（CERB），他认为，把很大一部分CREB拿出来付给房东，那不合理。公寓曾通知他正在申请驱逐令，但后来表示希望“友好解决”，并敦促他签署一份还款协议。

LTB称，他们在2018-19年度收到了4万6,043份房东驱逐欠租房客、追讨欠款的申请。因疫情，今年3月17日至7月19日间，处理了6,083份，还处理了481宗强制偿还欠租的申请。在4月到6月之间，安排了282次紧急驱逐案听证会。

安省紧急状态结束后，LTB的服务将逐步恢复正常。租客、租户权益倡导者和法律专家担心，紧急令结束后，安省恐出现大量租客面临驱逐的事情。

依据省府最新立法，LTB在考虑签发欠租房客的驱逐令前，天辰代理招商必须考虑房东是否曾尝试与租客商讨还款协议。

但是，一些租户不愿签还款协议。沙哈纳．马斯鲁尔（Shahana Masrur）多年来在士嘉堡租住一套两卧室公寓，丈夫最近退休了，女儿20几岁。疫期她失去了日托所的工作，失业金（EI）在6月底领完后，继续靠CERB生活。

马斯鲁尔一直在与房东商谈，拒绝了房东每月约2,000元的还款计划后，她不知道该怎么办。

正常情况下，马斯鲁尔一家人的租金为1,400元多一点，但如果CERB计划结束，马斯鲁尔担心，这些租金他们都付不起。