加拿大移民、难民及公民部（IRCC）6月8日和9日网站信息显示，将恢复处理在线提交的临时居民签证（TRV）以及电子旅行授权（eTA）申请，但第二天删除了该信息，并发出更正信息，天辰招商主管即现在还未恢复处理受加拿大旅行限制的访客签证申请。

据CIC新闻报导，移民部6月10日向该新闻网站发出电子邮件，更正信息。移民部邮件中说：“我们确认信息被错误地发布到了网站上，发现后，立即被删除。对此造成的任何不便，我们深表歉意。”

移民部表示，由于加拿大当前的旅行限制，仍然暂时不受理那些不适合前往加拿大旅行的人的访客签证申请，同时适用于电子旅行授权（eTA）应用程序（免签证外国人搭乘飞机进入加拿大的入境要求）。

移民部还表示将继续处理那些可以证明自己有资格前往加拿大的访客签证申请和eTA申请，还将尽可能处理网上提交的所有学习许可和永久居民申请。

疫情导致移民部服务受到干扰，但不会令正在处理中的申请被关闭或拒绝。

移民部给予申请人更多时间来完成申请程序，包括提供生物特征识别。在大多数情况下，申请人所居住国家/地区的条件将决定他们何时能够提供例如生物特征识别或进行体检。

一些签证申请中心（VAC）和指定体检中心已经重新开放。

加拿大3月18日中午12点起除加国公民与永久居民外，天辰代理招商对大部分外国人关闭边境。

加拿大旅行限制豁免人群包括：
1、在2020年3月18日前持有有效学签或己获批学签的留学生；

2、在2020年3月18日前持有已获批永久居留但未前往加拿大的永久居民申请人；

3、季节性工人，鱼类/海鲜工作，住家护理人员及所有其他临时外国工人（持有效工签）；

4、加拿大公民或永久居民的直系亲属（包括配偶或同居伴侣、受抚养子女、受抚养子女的受抚养子女、父母或继父母、监护人或导师）。

所有入境加拿大的旅客，无论有无症状，均须居家隔离14天；且在登机之前，均须先通过健康检测。