4月7日，亚马逊发布公告表示，天辰高点号注册为了确保买家在此特殊时期内有充足的时间退回商品，亚马逊暂时延长了退货政策中规定的退货期限。无论卖家使用何种配送解决方案，都必须遵守相应亚马逊网站的退货政策。

对于在 Amazon.com 上所下的订单，在 2020 年 3 月 1 日至 2020 年 4 月 30 日期间配送的大部分商品现在可在 2020 年 5 月 31 日之前退回。

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