购物车页面是买家进行转化的地方。潜在客户在浏览商店的整个过程中会不断增加产品,天辰平台开户但在决定付款时可以考虑删除或替换一些产品。
他们的决定可能取决于不同的因素。价格是决定消费者是否更喜欢某一产品的主要因素。购物车页面上的用户体验需要以客户为中心。一个快速的购物车视图、弹出窗口或迷你购物车是可以改变游戏规则,因为它可以使客户在整个购物过程中始终了解最新情况。他们可以查看产品并将其与需求和预算进行匹配。
结帐页面是购物车页面的延续,天辰娱乐注册购物车页面对于使客户转换更为关键。因此,它必须具有前面步骤中提供的相同的易用性。本文将讨论改善购物车和结帐页面的用户体验的方法。
为什么需要改善购物车和结账页面?
消费者在网上购物时可能会遇到几个问题。只有了解客户可能面临的常见问题,卖家才能提供帮助。让我们来看看客户在结账时遇到的一些最常见的问题:
●无法查看购物车中的所有产品
●强制用户注册
●记住登录凭证
●隐藏收费
●要回答的无关字段
●耗时的结账流程
●信任问题
●不显眼的CTA
●地址输入困难
如何改善购物车与结账页面?
更改购物车以获得更好的用户体验的范围很广。你可以从重新考虑结账页面的布局和设计开始,然后进行一些更改,最后增加其功能。让我们通过一些行之有效的策略来有效地改进你的在线商店的购物车和结帐页面。
1、添加迷你购物车
如果不点击和访问购物车页面,潜在客户可能看不到添加到购物车中的商品、数量和总金额。为了方便快速查看,你可以添加一个迷你购物车并改善购物体验。
迷你购物车不断显示购物车的商品和金额,让客户可以用心添加更多的商品。它以弹出窗口的形式显示,并在当前网页上方显示一个购物车摘要。
2、允许访客结账
强制访客注册并创建帐户很可能会把他们“赶跑”。大多数访客不会在你的网站注册,可能也不想把他们的个人数据保存太久。
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